Prada Osaka Shinsaibashi_Department Manager

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities.

JOB PURPOSEMiu MiuのDepartment Managerは、ブランドアンバサダーとして情熱を持ち、チームや担当カテゴリーの業績をリードしながら、卓越した顧客体験を提供する重要なポジションです。ストアマネージャーと密に連携し、販売戦略の実行、チームマネジメント、顧客開拓、イベントの企画運営などを通じて店舗の成功を支えます。ブランドの理念を体現しながら、売上の最大化、人材育成、顧客満足度向上を推進する役割を担います。RESPONSIBILITIESビジネスリーダーとしての役割・担当カテゴリーの業績を分析し、改善に向けたアクションプランを策定・実行。・ストアマネージャーと連携し、店舗全体の販売戦略を推進し、予算達成やKPI目標の上回る成果を目指す。・あらゆるビジネスチャンスを最大化し、売上パフォーマンスと貢献度を向上させる。チームマネジメントと人材育成・チームのモチベーションを高め、ワンチームスピリットを構築する。・チームメンバーへの商品知識や販売手法、顧客サービスのトレーニングを実施し、継続的な成長を支援。・有能な人材を発掘し、社内育成やキャリアアップの機会を提供する。顧客体験とリレーションシップ構築・お客様を第一に考え、率先して卓越した顧客サービスを提供。・ブランド販売セレモニーやアフターセールスを通じて、顧客満足度を向上。・新規顧客の獲得や既存顧客との強固な関係構築を推進し、店舗全体のロイヤルティを高める。店舗運営と環境整備・ディスプレイやビジュアル・マーチャンダイジングの管理を通じて、店舗内の魅力を最大化。・在庫、キャッシュフロー、ロジスティクス、レポート業務などのオペレーション管理をサポート。・チームメンバーの身だしなみ基準を維持し、ブランドイメージの向上に貢献。イベント企画と実行・ローカルイベントを企画・運営し、新規顧客の獲得とブランド認知度向上を目指す。・競合他社のイベントを分析し、最適なイベントプランを提案。・リテール本部やインフルエンサーと協力し、ブランド価値を高めるイベントを実施。KNOWLEDGE AND SKILLS・ラグジュアリー業界、ドメスティック、セレクトショップなどにてマネジメントの経験がある方。・顧客構築、育成を積極的にリードでき、情熱をもってビジネスをドライブ出来る方。・店舗のチームを育成し強い組織を作れる方。・チーム個人のキャリアプランをサポート出来る方。・快適な職場環境を作れる方。・数字やKPIの分析、管理、構築をロジカルに出来る方。 

JOB PURPOSEMiu MiuのDepartment Managerは、ブランドアンバサダーとして情熱を持ち、チームや担当カテゴリーの業績をリードしながら、卓越した顧客体験を提供する重要なポジションです。ストアマネージャーと密に連携し、販売戦略の実行、チームマネジメント、顧客開拓、イベントの企画運営などを通じて店舗の成功を支えます。ブランドの理念を体現しながら、売上の最大化、人材育成、顧客満足度向上を推進する役割を担います。RESPONSIBILITIESビジネスリーダーとしての役割・担当カテゴリーの業績を分析し、改善に向けたアクションプランを策定・実行。・ストアマネージャーと連携し、店舗全体の販売戦略を推進し、予算達成やKPI目標の上回る成果を目指す。・あらゆるビジネスチャンスを最大化し、売上パフォーマンスと貢献度を向上させる。チームマネジメントと人材育成・チームのモチベーションを高め、ワンチームスピリットを構築する。・チームメンバーへの商品知識や販売手法、顧客サービスのトレーニングを実施し、継続的な成長を支援。・有能な人材を発掘し、社内育成やキャリアアップの機会を提供する。顧客体験とリレーションシップ構築・お客様を第一に考え、率先して卓越した顧客サービスを提供。・ブランド販売セレモニーやアフターセールスを通じて、顧客満足度を向上。・新規顧客の獲得や既存顧客との強固な関係構築を推進し、店舗全体のロイヤルティを高める。店舗運営と環境整備・ディスプレイやビジュアル・マーチャンダイジングの管理を通じて、店舗内の魅力を最大化。・在庫、キャッシュフロー、ロジスティクス、レポート業務などのオペレーション管理をサポート。・チームメンバーの身だしなみ基準を維持し、ブランドイメージの向上に貢献。イベント企画と実行・ローカルイベントを企画・運営し、新規顧客の獲得とブランド認知度向上を目指す。・競合他社のイベントを分析し、最適なイベントプランを提案。・リテール本部やインフルエンサーと協力し、ブランド価値を高めるイベントを実施。KNOWLEDGE AND SKILLS・ラグジュアリー業界、ドメスティック、セレクトショップなどにてマネジメントの経験がある方。・顧客構築、育成を積極的にリードでき、情熱をもってビジネスをドライブ出来る方。・店舗のチームを育成し強い組織を作れる方。・チーム個人のキャリアプランをサポート出来る方。・快適な職場環境を作れる方。・数字やKPIの分析、管理、構築をロジカルに出来る方。